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旺彩滑鼠密码锁常见问答

作者:旺彩登录地址  来源:  时间:2018-01-02

亲爱的玩家您好:


为让您更了解滑鼠密码锁的使用及设定方式,建议您可先参考下列资讯,
下面也将列出许多关于滑鼠密码锁使用或设定上的常见问题,希望能让您
更了解如何使用滑鼠密码锁 ^_^ 让我们一起来看看吧!


Q:什么是滑鼠密码锁?
提供旺彩会员进行点数分配时及游戏密码修改时所增加的一层保护机制。
进行设定时,可设定6到13位数字(建议勿与身分证或生日相同)



Q:滑鼠密码锁在哪裡设定?
当您登入旺彩会员帐号后,可于页面左侧点选【旺彩滑鼠密码锁】图示设定。



Q:我要设定时...出现已经设定过了,要怎么查我的滑鼠密码锁呢?
滑鼠密码锁没有提供查询服务,但若您是该旺彩帐号申请者本人,可直接前
往《案件处理中心》选择《旺彩 Station》中的【滑鼠密码锁重置】,将页面资
料输入完成后,便会协助您重置滑鼠密码锁为未设定状态,让您可重新设定。


 
Q:滑鼠密码锁设定跟重置,要收费吗?
此方面服务均为免费。



Q:我进入储值页面也输入滑鼠密码锁了,怎么还是不能转点?
于转点页面上,除了滑鼠密码锁输入处之外,还有一个「小框框」后面注记
我确定将旺彩点数转入游戏帐号成为游戏点数,并同意转点后无法回复成旺彩
点数或移转给其他游戏帐号字样,这个「小框框」也必须勾选才可以转点。



Q:我转点的时后出现讯息【很抱歉,您的滑鼠密码锁输入失败超过五次,
请至案件处理中心申请重置!】该怎么办?
若您出现此讯息,请您前往《案件处理中心》申请【滑鼠密码锁重置】即可。
 


Q:案件处理中心申请【滑鼠密码锁重置】,有两种验证的方式,我该选哪个?
目前验证的方式有分为两种,分别是『传真验证』跟『线上验证』
●若您是目前持有台湾身分证的玩家时,请您选择『线上验证』即可。
●若您是14岁以下未领有台湾身分证者或是海外地区玩家,请您选择『传真验证』
选择『传真验证』的玩家需下载事项处理申请表填写后传真前来进行滑鼠密码重
置服务,而为14以下未领有台湾身分证的玩家须附户口名簿。




^_^若您对于上述常见问答内容以外还有问题想与客服人员进行联繫时…
您也可以使用《线上回覆系统》详细填写您的疑问及连络方式后,我们也
将尽速为您进行解答,谢谢您对旺彩游戏的支持与爱护~